プライバシーポリシー

当社の中核となるデータベースおよびサーバーはシンガポール（Singapore）に設置されています。本サービスをご利用いただくことにより、お客様は、ご自身のデータがシンガポールへ転送され、同地で処理および保管されることに同意したものとみなされます。当社は、転送中および保管中のデータを保護するため、業界標準のセキュリティ対策（SSL/TLS 暗号化など）を講じています。

• アカウント情報: 登録時にご提供いただくメールアドレスおよびユーザー名。
• 収集されたデータ: お客様が当社のブラウザ拡張機能を通じて能動的に抽出することを選択した、一般に公開されている Amazon ページのデータ（商品タイトル、価格、公開レビューなど）。
• アップロードされたデータ: 当社の SaaS ダッシュボードで「ディープ分析」機能をご利用の際にアップロードされる CSV／Excel ファイル。

当社のブラウザ拡張機能は、最小権限の原則を厳格に遵守しています。

• オンデマンドでの起動: 拡張機能は、お客様が実行のためにクリックした場合、または自動収集タスクを設定した場合にのみ起動します。
• ドメインの限定: 拡張機能は、お客様が現在閲覧している Amazon の商品ページにのみアクセスします。
• 一切の侵害なし: 当社は、お客様の閲覧履歴、Cookie、個人の検索記録、または Sellerside.ai に関係のないあらゆるウェブ上の情報に、決してアクセスいたしません。

これは当社の中核となるお約束です。

• データの分離: お客様の非公開データ（セラーダッシュボードからエクスポートされたレビューレポートなど）は、お客様向けの分析レポートを生成する目的にのみ使用されます。
• AI の学習には使用しません: 当社は、お客様の非公開のビジネスデータを、当社の汎用大規模言語モデル（LLM）の学習に使用すること、および他のユーザーと共有することは決してないことをお約束します。お客様のデータは非公開であり、お客様ご自身（およびお客様が許可したサブアカウント）のみがアクセスできます。

当社は、サービスを提供するため、信頼できる第三者プロバイダーと連携する場合があります。

• AI プロバイダー: 当社は、データ分析のために主要な AI モデルプロバイダー（OpenAI／Azure など）の API を使用しています。当社は、お客様のデータが推論のみに使用され、モデルの学習には使用されないことを保証するため、データ保護契約を締結しています。
• 決済処理: 当社は、取引処理のために第三者の決済ゲートウェイ（Stripe／PayPal など）を使用しています。当社は、お客様のクレジットカード情報の全体を保管することはありません。

お客様は、いつでも当社にご連絡いただき、ご自身のビジネスデータのエクスポート、またはアカウントおよびそれに関連するすべてのデータの削除を請求する権利を有します。当社のデータコンプライアンスチーム support@sellerside.ai までお問い合わせください。