隐私政策

我们的核心数据库和服务器部署在新加坡（Singapore）。通过使用本服务，您同意您的数据将被传输至新加坡并在当地进行处理和存储。我们将采取符合行业标准的安全措施（如 SSL/TLS 加密）来保护传输中和静态数据的安全。

• 账户信息: 注册时提供的邮箱、用户名。
• 采集的数据: 您通过浏览器插件主动选择抓取的亚马逊公开页面数据（如商品标题、价格、公开评论）。
• 上传的数据: 您在使用 SaaS 后台「深度分析」功能时上传的 CSV/Excel 文件。

我们的浏览器插件严格遵循「最小权限原则」：

• 按需激活: 插件仅在您点击运行或配置自动采集任务时激活。
• 仅限特定域: 插件仅访问您当前浏览的亚马逊商品页面。
• 零侵犯: 我们绝不获取您的浏览历史、Cookies、个人搜索记录或任何与 Sellerside.ai 业务无关的网页信息。

这是一个核心承诺：

• 数据隔离: 您上传的私有数据（如店铺后台导出的评论报表）仅用于为您生成分析报告。
• 不用于 AI 训练: 我们承诺，不会将您的私有业务数据用于训练我们的通用大语言模型（LLM），也不会将其分享给其他用户。您的数据是私有的，仅有您（及您授权的子账号）有权访问。

为了提供服务，我们可能会与受信任的第三方服务商合作：

• AI 服务商: 我们使用顶级 AI 模型提供商（如 OpenAI / Azure）的 API 进行数据分析。我们与这些供应商签署了数据保护协议，确保您的数据仅用于推理，不用于其模型训练。
• 支付处理: 我们使用第三方支付网关（如 Stripe / PayPal）处理交易，我们不会存储您的完整信用卡信息。

您有权随时联系我们导出您的业务数据，或要求删除您的账户及所有相关数据。请通过 support@sellerside.ai 联系我们的数据合规团队。